AGB – Anita`s Nagelatelier
gültig ab 19.05.2008
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1. Allgemeines

Unser Studio ist eine kinderfreie Zone !!! Da wir für unsere Dienstleistungen eine ruhige Hand und einen entspannten Kunden brauchen, sind bei uns im Studio keine Kinder erlaubt.

 

2. Dienstleistung

Anita´s Nagelatelier führt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Stand der Forschung am Kunden aus. Anita´s Nagelatelier arbeitet nur mit namhaften Firmen zusammen. (Cesars Secrets, Abc Nails, Crystal Nails... ) .

 

3.Terminvereinbarung

Termine, die persönlich oder telefonisch vereinbart werden, sind verbindlich. Muss ein Termin abgesagt oder verschoben werden, muss dies bis spätestens zwei (2) Werktagen vor dem reservierten Termin telefonisch oder persönlich bekannt gegeben werden.

Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, behält sich Anita´s Nagelatelier das Recht vor, den Verdienstausfall der Kundschaft in voller Höhe in Rechnung zu stellen.

 

4. Preise

Die Preise für Leistungen und Produkte werden sowohl schriftlich im Studio in Form von Preislisten als auch im Internet (www.anitas-nagelatelier.at) veröffentlicht.  Angebote sind nur im veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten nur solange der Vorrat reicht.

 

Der Kunde muss direkt im Anschluss an die Behandlung bzw. direkt beim Kauf des Produktes bar bezahlen. Kreditkarten - und Bankomatkarten Bezahlung sind nicht möglich!

 

5. Persönliche Daten und Datenschutz

Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und wichtigen Informationen (Erkrankungen: wie Diabetiker, Bluter oder Chemotherapie ….

Einnahme von Medikamenten( wie z.B. Antibiotika, u.s.w), die relevant für die professionelle Behandlung der Dienstleistung sind, vor Beginn an das Nagelstudio weiterzugeben.

Diese Daten werden auf der Kundenkartei Karte in schriftlicher Form festgehalten. Anita´s Nagelatelier verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutz Klauseln einzusetzen und die Daten nicht an außenstehende Personen weiterzugeben.

 

6.Vertraulichkeit

Das Nagelstudio, seine Angestellten und die Geschäftsleitung sind verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurde, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Nagelstudio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wurde.

 

7.Haftung

Anita´s Nagelatelier übernimmt keine Haftung, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allem aber nicht ausschließlich auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios.

 

8. Garantie

Auf den von Anita´s Nagelatelier geleisteten Service erhält der Kunde eine Garantie von 5 Werktagen. Beanstandungen der erbrachten Dienstleistung müssen innerhalb dieses Zeitraumes telefonisch oder persönlich an Anita´s Nagelatelier gemeldet werden. Nach Feststellung einer berechtigten Beanstandung verpflichtet sich das Nagelstudio die Leistung ohne Entstehung von weiteren Kosten für den Kunden zu erbringen bzw. eine akzeptable Lösung durch Reparatur oder Verbesserung anzubieten.

Diese Garantie verfällt wenn:

  • die Kundin den Defekt selbst verschuldet (wie z.B. abbrechen, abknabbern des Kunstnagels, einzwicken der Kunstnägel – bei Autotüren, Kofferraum, die Kunstnägel als Dosenöffner oder Schraubenzieher verwendet u.s.w.) unsachgemäßes Feilen – Benutzung von falschen Feilen oder acetonhaltigem Nagellackentferner.

  • die Kundin die Modellage von einem anderen Nagelstudio oder Nail Designer behandeln oder auffüllen lässt.

  • die Kundin mit Chemikalien, aggressiven Haushaltsreinigern (z.B. Danclor), in Berührung kommt oder damit arbeitet und sich nicht ausreichend mit festen Handschuhen schützt.

  • die Kundin die Modellage unsachgemäß entfernt.

  • die Kundin eine sehr dünne Verarbeitung wünscht und dies nicht vom Nagelstudio befürwortet wurde und deshalb die Haltbarkeit wesentlich beeinträchtigt wird.

  • die Kundin die Pflegehinweise missachtet, nicht die empfohlenen Pflegeprodukte verwendet oder jegliche Pflege unterlässt, die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchsanleitung verwendet.

9. Beschädigung und Diebstahl

Anita´s Nagelatelier hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern.

 

Ladendiebstahl wird ausnahmslos zur Anzeige gebracht.

10. Urheberrecht

Anita´s Nagelatelier hat sowohl auf das Design der Homepage als auch auf sämtliche auf der Homepage verwendeten Fotos und Grafiken das Urheberrecht. Verwendung von Fotos oder von Teilen der Homepage ist nur mit der schriftlichen Genehmigung von Anita´s Nagelatelier erlaubt.

 

11.Verhalten während der Behandlung

Der Kunde verpflichtet sich während der Behandlung auf hantieren mit Feuerzeug und das Rauchen zu verzichten, da das Arbeitsmaterial chemischen Ursprungs und daher entzündbar ist.

 

12.Verhalten während der Behandlung

Der Kunde verpflichtet sich während der Behandlung auf hantieren mit Feuerzeug und das Rauchen zu verzichten, da das Arbeitsmaterial chemischen Ursprungs und daher entzündbar is